Amazon
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亚马逊(Amazon)于2026年10月27日公开内部备忘录,明确反对将Token消耗量或代码生成量作为衡量AI采用的主要指标,称其为“严重缺陷”的度量方式。此前5月,亚马逊因员工为提升排名而滥用AI进行无意义任务(即“Token最大化”),导致成本激增,已关闭内部排行榜KiroRank。新指南强调以长期客户和业务结果为评估核心,但建议管理者仍需谨慎参考输入指标,并重点关注AI采用率最低和最高的团队。这一举措反映了科技巨头在AI高成本与生产力回报之间的博弈,旨在纠正单纯追求使用量的误区。
事情怎么走到这一步
CNET报道,亚马逊关闭内部AI排行榜KiroRank,原因是发现员工通过让AI执行无意义任务来刷取Token用量(Tokenmaxxing),导致计算成本上升且未产生实际价值。
cnet.com ↗CNBC报道,亚马逊发布致软件工程师和管理者的备忘录,修订SDE角色指南,指出Token用量等输入指标“严重缺陷”,主张以长期结果为导向,但允许谨慎使用这些指标辅助判断。
cnbc.com ↗亚马逊官方新闻页面公开该备忘录全文及背景介绍,由Terk Terkowitz(全球亚马逊商店副总裁兼杰出工程师)引言,重申“文艺复兴开发者”概念,强调人类判断与领域专长结合AI工具的重要性。
aboutamazon.com ↗
还没定论的部分
- 亚马逊是否会将Token用量等输入指标正式纳入绩效评估或晋升决策?备忘录未明确说明。
- 其他科技公司是否会效仿亚马逊,从追求AI使用量转向更复杂的ROI(投资回报率)评估体系?
- AWS作为云服务商,其收入增长依赖客户Token消耗,亚马逊内部限制Tokenmaxxing的政策如何影响其对客户的营销话术?