Veeam

备份软件厂商 Veeam 于2026年10月正式推出面向 Microsoft 365 的智能恢复工具 Veeam Intelligent ResOps (iResOps)。该工具旨在解决 AI 代理在高速操作下对 SharePoint、OneDrive 等数据造成的意外修改或删除问题，通过“变更单位”级别的精准回滚，避免全量恢复带来的业务中断。

【背景】随着企业广泛部署 AI 代理，风险已从模型本身转移至代理可触及的权限范围。Veeam 产品战略副总裁 Rick Vanover 指出，传统以人和设备为中心的零信任体系存在监控盲区，“影子代理”可能扩大安全缺口。因此，将零信任原则扩展至 AI 代理，并实施基于数据分类和最小权限的精细化控制成为关键。

目前，iResOps for Microsoft 365 已一般可用（GA），而针对 Veeam Data Platform 和 Okta 的版本处于私有预览阶段。基础版定价为每用户每月 2.49 美元，高级版为 4.99 美元。行业争议在于：尽管88%的企业正在使用或测试 AI 代理，但仅7%被认为具备真正的 AI 就绪能力，多数组织缺乏对代理活动的可见性。未来需关注监管合规要求（如 DORA、GDPR）如何进一步驱动此类精准恢复技术的普及。