路透:亚马逊拟建“全球产品图谱”以应对AI购物代理挑战
路透社报道,亚马逊正开发内部项目“全球产品图谱”,旨在收集全球商品数据以增强其AI搜索能力,对抗谷歌并优化Rufus表现。
据路透社报道,美国电商巨头亚马逊(Amazon)正在推进一项名为“全球产品图谱”(World Product Graph)的内部计划,目标是收集地球上几乎所有商品的数据,无论这些商品是否在亚马逊平台上销售。该项目的核心意图是强化亚马逊在人工智能购物时代的地位,直接挑战谷歌在在线搜索领域的垄断优势,并抵御沃尔玛等竞争对手的追赶。
这一战略举措主要针对日益兴起的AI购物代理(AI Shopping Agents),即能够代表用户自主完成搜索和购买决策的软件。路透社获取的内部文件显示,亚马逊现有的AI搜索代理Rufus曾提供不准确的信息,而“全球产品图谱”一旦完全实现,将帮助亚马逊留住那些因信息不足而流向其他网站的用户。摩根士丹利2025年的研究指出,虽然消费者在明确知道要买什么时更倾向于在亚马逊开始搜索(41% vs 谷歌23%),但在进行广泛的产品调研时,谷歌的使用率高达57%,远超亚马逊的16%。
该项目由亚马逊选择与目录系统部门副总裁Robert Tekiela领导。根据泄露的文件,亚马逊已争取到可口可乐和拜耳等品牌作为数据贡献者,并计划通过爬取其他零售商网站来补充数据。然而,亚马逊官方回应称,这些涉及未来目标日期(如2027年10月)的文件属于旧草案,并不一定反映公司当前的实际计划。尽管存在不确定性,此举表明亚马逊正试图通过构建最庞大的商品数据库,迫使AI代理优先在其平台内查找商品,从而保护其增长中的广告业务。