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AC米兰三个客服智能体上线，六成季票球迷已用过
AC米兰在统一数据层上跑起三个Agentforce智能体，但效果数字均为俱乐部自报。
重要性局部证据E2 未复现写法快讯
AC米兰已上线三个智能体：面向球迷的Mila、辅助员工的Service Copilot和负责企业接待的Hospitality Advisor，均建立在统一的Data 360数据层上。
俱乐部数字与CRM负责人Massimo Venneri称，约60%的现有季票持有者与Mila有过交互，单场票务咨询、新票制解释等已由其处理，复杂问题转人工并携带完整上下文。
文中营销ROI提升超40%、票务销售增长16%等数字均为俱乐部自报口径；该报道出自diginomica，作者同时披露Salesforce为其高级合作伙伴。