韩国AI公司Cleon联合韩国铁道公社，在首尔站试点三星3D屏“AI站务员”

韩国人工智能界面初创公司Cleon宣布与韩国铁道公社（Korail）合作，在首尔站启动一项名为“AI站务员”的试点服务。该服务利用三星电子的无眼镜3D显示屏技术“Spatial Signage”，让旅客无需佩戴任何设备即可与屏幕中的虚拟形象进行实时互动。

据Cleon介绍，这一系统集成了其专有的对话式AI技术，能够理解用户的提问语境，并同步呈现表情、视线和手势等非语言反馈。通过结合三星的3D显示硬件，系统旨在营造一种仿佛与真人面对面交流的沉浸感，帮助国内外旅客获取旅行信息。

为了适应火车站等高噪音环境，Cleon优化了降噪管线以稳定识别客户语音，并引入了基于图像的自动视频生成技术。除了首尔站的试点，Cleon还计划将该解决方案扩展至酒店“AI礼宾”和零售店“AI促销员”等场景，并准备通过三星的云数字标牌平台Samsung VXT Apps在全球B2B门店部署此类交互式AI内容。