新加坡查处45家买好评企业,AI生成证言入列
新加坡最大规模虚假评论执法落地,AI生成好评首次被点名,平台与商家的评论合规风险上升。
新加坡竞争与消费者委员会对45家购买虚假好评的企业采取行动,是该国迄今最大的一次。
被查对象包括殡仪馆、律师事务所和医美诊所,它们从一家供应商处购买评论,该供应商的服务包含AI生成、模仿真实顾客体验的证言。涉事企业约100家,首阶段45家已被要求删除评论并公开道歉六个月。
执法细节来自《南华早报》报道,委员会原始公告未在本次材料中,处罚的法律依据与后续阶段尚待确认。