亚马逊封禁Muse智能体，AI代购被平台拒之门外
平台没有法律义务向他人智能体开放，智能体商务能否落地取决于平台态度，需关注更多平台是否跟进封禁。
原始事件 2026-09-20
亚马逊已封禁Meta的Muse智能体在站内购物。
9月20日晚起，用户通过Muse在亚马逊下单时收到错误提示：未经授权的AI智能体继续访问违反亚马逊《使用条件》。TechCrunch援引GeekWire率先发现这一封禁。
亚马逊没有法律义务向Muse开放入口，且若智能体下错订单，善后成本落在平台身上。Muse的幻觉率虽在同类中偏低，但离零仍有距离。